面对疫情，德创及子公司积极响应国家号召、严格遵循浙江省政府和杭州市政府疫情管控要求，及时建立疫情应急小组，制定防控措施和预案，积极储备防疫物资。每日联系汇总员工健康信息。 自2月3日启动“远程办公”的模式为客户提供服务。

德创根据《杭州市余杭区企业复工疫情防控工作实施方案》的文件精神，及时提交正式复工申请，政府审核备案后于2月17日正式分批复工。承担重大海外配套项目的海盐子公司于2月15日正式复工。德创公司2月14日向杭州市红十字会捐赠，以尽绵薄之力来帮助医护人员、受灾人员，积极履行社会责任。